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微信能否改变传统管理软件市场

2019-01-08 11:00:13

近来,有传言称腾讯将借助微信强势杀入企业软件领域,如果传言属实,对一些细分领域的软件企业来说,这绝对是一个坏消息。微信的威力无边即便是强大如阿里巴巴、新浪微博都为之颤抖,更何况是那些传统的企业软件提供商?

但在这个坏消息背后,还曾流行过一个现在看来略显陈旧的说法:SaaS软件将取代传统套装企业软件,成为企业运用的主流。从2006年SaaS萌发到今天,已经走过了8年的历程,但8年里,虽然在国际市场上出现了类似Salesforce.com这样的SaaS巨头,但在企业软件的应用上,Oracle和SAP依然是主流。不可否认,在一些特定的领域,如CRM、OA等方面,SaaS的应用着实能够占据一定的市场,但SaaS却只能是一个传统企业软件的子集或者是补集,而没有办法真的替代掉传统企业软件。

如今,微信杀入企业软件领域又能怎样?那些以SaaS模式交付给用户的细分领域企业软件商将首先面临冲击,不管是CRM类的还是OA类的,或者是一些简单财务类的软件,都将遭遇冲击,乃至被替代。这背后的逻辑不言而喻:微信的强社交功能在一定程度上本来就具有CRM的功能,而通过接口开放和微信支付等,财务类和OA类的软件功能将很容易在微信中得以实现。

在可预见的未来,微信能够做到这一点已属不容易。但要真的改变大的ERP市场,微信的气力还是有些单薄,或者说太缺乏想象力。

首先,管理软件行业还是一个相对专业的领域。企业的管理涉及方方面面,从人事到财务,从业务流程到供应链管理,要弄懂这些,就够微信喝一壶的。更不用说在搞清楚业务流程的基础上再为企业提供信息化服务了。而专业化恰恰是本土软件企业如用友等的生存之本。

其次,管理软件架构庞大、体系复杂。正因为企业管理软件涉及企业的各个层面,因此在软件的设计上往往较为复杂,在微信这样一个相对轻的应用上搭载这么复杂的应用,即便是微信有这样的勇气,用户恐怕也没有用的勇气。

第三,管理软件产品本身价值要借助实施服务来释放。管理软件鲜有盗版软件,因为这类软件即便是盗版了,企业也没法借助这种软件工具实现对企业管理的优化,因为管理软件必须和实行服务相结合,只有这样,软件才能真正发挥出其优势。

第四,腾讯还看不上管理软件这一领域。以腾讯上千亿美金的市值,别说甩国内管理软件企业几条街了,即便是强大如SAP、Oracle,腾讯都不不遑多让,但相比而言,腾讯的成长速度、发展空间都不是管理软件市场的企业所能比拟。腾讯怎样可能花巨大的力气去做一个盈利性并不高的领域呢?

因此,应该说从企业级的轻应用上,如OA、CRM等,微信的机会并非没有,但从中高端管理软件产品的角度,腾讯的机会或说兴趣并不大。而对于企业级的轻应用,微信若想以云计算的方式架构一个平台,通过开放平台的方式吸引更多的第三方企业进入,并基于平台搭载纷纷复杂的企业级应用,这并非没有可能,由于这在一定程度上也可以增强微信的活力,并为微信带来更多新的机会,尤其在微信试水电商和支付等领域以后,这种运用对小企业主来说可谓必备利器。

不管怎样,这都取决于微信的选择,这不是能不能的问题,而是想不想的问题。

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